今日のテーマは、脳科学心理学ビジネスです。
売上30万、50万、100万円をオンラインであげる勝ち癖をつける方法です。
本氣は相手に伝わります。
あなたは、お客さまに本氣で向き合っていますか？
お客さまの悩みを理解する
「Zoom集客®の学校」の受講生の中に、お客様の悩みを徹底的に理解することで売上を上げた社員研修やチーム研修講師の方がいらっしゃいます。
コロナ前は、全国各地を研修にまわり、殆ど自宅で過ごすことができないのが悩みでした。
「Zoom集客®の学校」に入り、オンラインで売上2800万円を達成しました。
もちろん、売上に波があり悩んだこともありましたが、ビジネスメンタルを学び売上が安定しました。
お客様から
- 悩んでいること、
- 困っていること、
- 腹が立っていること、
- どんな理想の未来を手に入れたいのか
を徹底的に聴いて、文字起こしをしてお渡ししました。
悩んでいることが整理できたと喜ばれ、ご成約頂くことができました。
お客さまの悩みを解決するために集中する
商品が売れる人は、「仕事の本質」に対する決断が違います。
売れる人になるためには、全力でサポートをする気持ちに集中するべきです。
その本質は「 相手が求めていることを理解し、それを相手が手に入れられる役に立つ」ことです。
相手が悩んでいるところから、 欲しい未来を手に入れることができるまで本気でサポートをすることです。
困っているお客様がいたら、全力でサポートをしなければいけません。
商品を売ることも仕事ですが、本当の仕事は売った後に始まります。
売った後に、相手が目標を達成できる状態になるのが、本当の仕事です。
例えば「売上を上げるサポートをする」仕事だったら、相手が売上を上げて初めて自分は仕事をしたということになるのです。
一番大切なのは思い
あなたは、何のために仕事をしていますか。
皆さん、理由があるから仕事をしているのです。
一番大切なのは、そのような「想い」です。
「想い」を持って、相手をサポートしてください。
現在では、技術革新で生まれた ZoomやYouTubeなどの道具があります。
自分が経験したこと、辛いことも共感できるし、うまくいった方法も、ZoomやYouTubeで教えることができます。
「想い」があれば、このような道具を使って人の心を軽くできるのです。
幸せを感じる成功とは
「Zoom集客®の学校」でも3か月、6か月、1年のタイミングで、受講生の悩みを聞くサポートを行います。
「相手が求めていることを手に入れられる人になること」そのためのサポートを行うのです。
以前、「Zoom集客®の学校」で学び、オンラインで500万円の売上が上がっていた人がいました。
彼女はシングルマザーでしたが、一時体調を壊したことで、売上が10万円まで落ち込んでしまい悩んでいました。
彼女が売上を取り戻すために悩みを聞き、サポートをしました。
Zoomがあれば、このように悩んでいる人に、たとえ離れていてもサポートしてあげられるのです。
悩んでいる人の話を聞いてあげて、心を軽くしてあげられます。
この仕事をしている理由は、一人でも多くの人の心が軽くなって、笑顔になって欲しいからです。
その前に 「自分を愛して毎日を楽しみ、人を愛して人に親切にすること」も大切です。
売上が上がるだけではなくて、
- 豊かな富
- 幸せ
- 健康
この三拍子が揃っていなくては、いけません。
今、50代ですが、毎日が楽しくて仕方ありません。
朝早く自然と目が覚めます。
寝て夢を見るよりも、人生の夢を実現するほうが楽しいからです。
仕事がある程度うまくいってお金が稼げるようになっても、幸せを感じなければ意味がありません。
幸せを感じない成功は、成功ではないのです。
