感動の条件 ~あなたの一生を1時間で変える本~ [DVD付]/永松 茂久
¥1,680
斎藤一人さんの末弟子である永松茂久さんの書籍『感動の条件』を読みました。
日本一の大商人の斎藤一人さんから永松さんが学ばれている商売の実学がわかりやすく書かていて、さらに永松重久さんの講演会DVDがついているので、商人や事業家の方、経営者、営業職の方には是非、お奨めです。
書籍『感動の条件』の中で、永松さんは「フォーミー」と「フォーユー」の考え方について書かれています。
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<魔法のレシピ>
仕事は人を喜ばすと繁盛する
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◆例えば居酒屋に「あ~疲れた、ビールが飲みたい。」とやってくるお客様は、殆どが幸せになりたい人だということです。
「この店は、繁盛してないみたいだから、俺たちが入って幸せにしてあげよう。」
などと考えてお店を選ぶお客様は、殆どいません。
お客様は美味しいお酒を飲んで、幸せになりたいから居酒屋にやってくるのです。
◆そう考えたときに仕事をするなら「フォーユー」の考え方でしたほうがいいにきまっています。
しかも『類は友を呼ぶ法則』により「フォーミー」と「フォーミー」同士、「フォーユー」は「フォーユー」同士が引きあうようになります。
「フォーミー」組は、どこまでいっても奪い合い、争い合い「フォーユー」組は、どこまでいっても与え合い、喜ばせ合いが続く。
永松さんは、ひょっとしたらこれが「天国」と「地獄」かもしれない。
そして、実はこれはその人の持ち方で決まる。といいます。
◆書籍『感動の条件』には斎藤一人さんが松永さんに教えてくれた話がたくさん書かれています。
例えば、あなたが「饅頭屋」を経営しているとします。
そこが評判になり大成功しました。その店ではもうこれ以上生産能力はあがりません。
しかし大行列!
ここで、あなたならどうしますか?
永松さんはこう聞かれて・・・「2店舗目の出店にすぐにとりかかる」と答えました。
◆これに対して日本一の大商人の斎藤一人さんはこう答えました。
「あんこを増やしてさらに美味しい饅頭をつくる。」
店舗を増やすのではなく、お客様の笑顔を増やす。
つまり感動のレベルを上げることでした。
そうすれば、さらに評判を呼んで饅頭は売れに売れ、やがて溢れて二軒目をつくらなければならない状態になります。
『上手くいったときこそ、さらに人を喜ばせる。さらなる「フォーユー」を追求する』
すると求めなくてもビジネスがどんどん大きくなっていきます。
それは規模の問題だけでなく、内容の拡大にもつながるのです。
◆永松さんは教えてくれます。
逆に事業を展開するときに、スタッフ一人ひとりが相手の立場に立って考える心が浸透する前に、新しい事業を開始するとお客様を「幸せになりたいお客様を幸せにできません。」
その結果、感動が減り、やがて行き詰まります。
どんな大手企業でも人の集まりです。そこで働く人、一人ひとりの心持や、人間力にかかっているのです。
◆東日本大震災の後、『今、自分にできること!』という言葉をよく耳にするようになり。
『FOR YOU』の精神が見直されつつあるように感じます。
今、目の前の人や仕事を大切にしながら『今、自分にできること』をやり続けていきましょう。
素晴らしい書籍を、本当に有難うございます。
■豊かさを創る質問■
「あなたの仕事は人に、どんな喜びを与えていますか?」
「あなたの仕事でどうしたら、さらに人に喜びを与えることができるでしょうか?」
「あなたが、目の前の人や、仕事を、さらに大切にし続けるためにあなたには、何が必要ですか?」
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<魔法のレシピ>
■事業の繁栄は、そこで働く人、一人ひとりの心持や、人間力にかかっている
■上手くいったときこそ、さらに人を喜ばせるさらなる「フォーユー」を追求しよう
■人生が繁栄する条件を実践しよう
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<さくらのB級グルメ>★★★★
ランチは、山崎製パンの『ランチパック 富士の宮焼きそば』をいただきました。
ご当地グルメの富士の宮焼きそば!
これが風味がよくボリュームも丁度良くいいお味なのです。
『ランチパック 富士の宮焼きそば』は富士宮やきそば風に仕上げるために、焼きそばに肉かすと、イワシのだし粉を使い、さらにからし入りマヨネーズタイプのドレッシングがサンドされているそうです。
お手軽でお奨めです。
◆『ランチパック』こちらから