昨日につづき『10億円企業の設計図』について書かせていただきます。
売上2億円の会社を10億円にする方法 業績アップの「設計図」、教えます。/五十棲 剛史
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＜魔法のレシピ＞
社長の中から湧き出てくるものが『理念』である
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◆第10図 アフターフォロー、クレーム処理の設計
・アフターフォローは会社の仕事個人に任せると個人差が大きいため
◆第11図 採用設計
（重要）コストをかけるべき経営者の最重要業務
・年商の１％を採用コストにあてる
・会社説明会では、応募者の入社意欲を高める
・『採用基準』は
①『理念』に共感できるかどうか？
② コミュニケーション能力
・採用では「採用条件」よりも「どんな仕事か」という
詳しい情報を伝える。
・そして社員に自社を買ってもらうことです。
◆第12図 教育設計
・社員が頼もしい社長の分身へと成長する
・社員が3ヶ月で1人前になる方法を採用
・スタープレーヤーをつくる
◆第13図 管理設計
・10億円企業は「ナベブタ組織が最適解」
・30名までは一人で管理できる
◆第14図 評価設計
・企業理念を社員評価に使うのがお勧め
・社員の業務を数値で管理する
・単純に職能の高い人間に対して最上級の評価をしては駄目職場が混乱する。
・理念、ミッションやクレドを軸に行動しているか？言動しているか？で評価する。
◆第15図 理念設計
『経営の基本は経営者の志』
・「オンリーワン型」の企業は、企業理念とワンセットとなる
・企業理念を「マーケティング」と「マネージメント」に入れると強力なツールとなる
・理念を中心に社員教育をすると社員教育が楽しくなる
・理念の語り部を、どれだけつくれるか？がキーポイント
■現場から離れても、社長が大黒柱である自分の中から湧き出てくるものが『理念』である
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＜魔法のレシピ＞
■ 経営の基本は『経営者の志』
■『採用」はコストをかけるべき経営者の最重要業務である
■ 社員教育は、社員が3ヶ月で1人前になる方法を採用する
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＜さくらのB級ぐるめ＞★★★
汐留めの『チャイナドール』へきました。
タンタン麺とチャーハン、餃子と海鮮焼きソバセットをいただきました。
タンタン麺は、心地よい辛さでどんどんお箸がすすみます。
チャーハンとザーサイの組み合わせもいいですね。
有難うございます。
