微差を積み重ねよう!! 齊藤ひとりさん書籍『微差力』より

$701強運のレシピ!

こんにちは 久家邦彦です。

日本一の大商人で歴代納税額1位の、齊藤ひとりさんの書籍『微差力』を読みました。

『微差をやらないで大きなことを言い出したら会社はつぶれます。
成功している社長は、微差を積み重ねているんだよ。』

とても良い書籍なので、ビジネスや事業をやっている方は7回以上は読むと良いとおもいます。

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<強運のレシピ>

微差を積み重ねよう!!

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$701強運のレシピ!

◆10年前に「投資の学校」を起業した友人と会いました。

彼の「投資の学校」は、生徒が減り、苦しい時期もありましたが『細分化』の発想でビジネスを伸ばし、支店を増やし続けてきました。

この「投資の学校」では、「売上げ」を伸ばすために、ジェイエイブラハムが提唱している、以下の公式を活用していました。

「売上げ金額」=「新規顧客数」×「単価」×「リピート数」

 

◆こうして「売上げ金額を伸ばす」ために細分化した、それぞれのステップを120%UPする戦略をとっていました。

 

◆例えば、この投資の学校の「新規の顧客獲得」は広告から「無料体験会」に集客し、そのあとのフォローで、新規の入学者を増やしています。

ここがポイントなのですが・・・・。

広告の反響で、この「無料体験会への参加申込者」を、無料体験会の当日まで放っておくと、実際に、無料体験会に足を運び参加する人数は、申し込み人数の「65%にも満たない」そうです。

ところが「無料体験会への参加申込者」に、会場の地図とご案内を書いた「参加証はがき」を1枚送ると・・・『実際の参加者が、85%を超える』そうです。

つまり、これだけで「新規顧客獲得数が120%UP」します。

 

◆そして入学者が投資の学校での勉強時に、より効果的に使える、補助教材をつけて販売することで売上げ単価が120%UPします。

さらに投資コースの基本編が終了したあとに、無料コーチングで、生徒のニーズを明確にすることで、ニーズに合わせた中級コースをお薦めすることで、リピート数が120%UPしています。

 

◆これら、ひとつひとつのことを丁寧におこなうことで、彼の投資の学校は、今年も前年比170%以上の成長を続けているのです。

「顧客数120%UP」×「単価120%UP」×「リピート数120%UP」=「売上げ金額」→172%UP

つまり、細分化した、ひとつひとつの仕事を、ラフにやらず、細部まで拘り,丁寧にやり続けることで,大きな成果につながっているのです。

まさに『微差力』ですね。

 

◆ジェイエイブラハムが提唱している,この「売上げ金額の公式」は、とても大切です。

なぜなら、企業経営者が『今月、売上を上げよう!』と考えていると、売上を継続的に上げるのが難しくなるからです。

なぜなら『今月、売上を上げよう!』と考えると!

そのための施策は・・・。

・「訪問件数を増やそう!」

・「クローズを強くしよう」

・「反響をふやそう!」

・「顧客満足度を上げよう!」

などなど、「施策毎の目的が、不明確なものになってしまう」ので,計画を実践して、検証、改善を重ねる、工学的な改善プロセスの導入が難しくなるからです。

 

◆逆に「売上げ金額」=「新規顧客数」×「単価」×「リピート数」の公式を活用して、それぞれの目的毎に施策を明確にしてゆけば、成果が加速するのです。

①「新規顧客数」を増やす施策

・ 反響営業のコンバージョンレートを10%以上にする

・反響営業につなげる、書籍の反響数を増やす

・ 反響営業につなげる、雑誌の反響を増やす

・ 反響営業につなげる、書店封入の反響を増やす

・ 反響営業につなげる、ネット広告の反響数を増やす

 

◆ランディングページのコンバージョン率を5%以上に上げる、コピーラィティングを強化する

・ランディングページにアクセスする、メルマガの母数を増やす

・ランディングページにアクセスする、ブログのPVを増やす

・ ランディングページにアクセスする、FBの「いいね」と「コメント」を増やす

・ランディングページにアクセスする、SEOを強化してNO.1表示する

・ランディングページにアクセスする、FBページのPVを増やす

・ランディングページにアクセスする、TV、ラジオ、雑誌、ラジオなどのPRを増やす

 

◆顧客数を増やす加盟店を組織化する

・顧客数を増やす、有力加盟店を育成する

・顧客数を増やす、販売ツールを強化する

・顧客数を増やす、加盟店を育成する仕組みを強化する

・顧客数を増やす、特約店を増やす

・顧客数を増やす、顧客を増やす

・ 顧客数を増やす、紹介者を増やす

・顧客数を増やす、自走するコミュニティーをつくる

 

◆もちろん!まだ、まだ施策はありますが『固まりで見るな、因数分解せよ!』ということです。

これは業績をあげつづけている経営者の共通項です。

『明確さは、力なり!』ということですね。

あなたの事業のさらなる繁栄を楽しみにしています。

 

■豊かさを創る質問■

■ あなたの施策は、目的が明確ですか?

■ あなたは、固まりでみないで、因数分解して、一つ一つ課題を解決しいますか?

■ あなたは、細部に拘り、微差力を発揮していますか?

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<強運のレシピ>

■ 固まりで見ないで因数分解しよう!

■ 『明確さはちからなり!』施策毎の、目的が明確にしよう!

■ 施策の目的を明確にして、細部に拘り、微差力を発揮しよう!

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$701強運のレシピ!

<<編集後記>>

やった! 東京オリンピックだ!!

これからの7年間がさらに楽しくなりましたね。

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『脳力革命で人を幸せに!』

       久家 邦彦

$701強運のレシピ!

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